アンテナ110番の口コミ評判から分かる料金や対応の実態を徹底解説

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アンテナ工事を検討する人の中にはアンテナ110番口コミが気になるという方が多いです。

ネット上には良い評判と悪い評判が混在しており料金が高いと感じる理由や加盟店ごとの対応の差が指摘されることもあります。

一方で迅速な対応や全国対応の便利さが評価されている点もあります。

この記事ではアンテナ110番口コミの傾向を整理し料金体系や出張費の目安さらに支払い方法やキャンペーンの有無まで詳しく解説していきます。

◆記事のポイント
・悪い評判が出る背景や傾向を理解できる
・料金が高いとされる理由や仕組みを把握できる
・加盟店方式によるサービス品質の特徴を知ることができる
・支払い方法やキャンペーン情報も確認できる

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アンテナ110番の口コミ評判を徹底解説

「評判悪い」という声がある理由
高いと言われる理由
料金｜出張費の目安
加盟店の仕組み
知恵袋の論点

「評判悪い」という声がある理由

アンテナ工事サービスを探す際に、アンテナ110番に関する評判が気になる方は多いようです。結論から言うと、インターネット上には良い意見も悪い意見も混在しています。ここでは悪い評判に焦点を当て、その傾向を解説していきます。

まず指摘が多いのは料金に関する不満です。利用者の一部は「思ったより高額になった」「追加料金が発生してしまった」と書き込んでいます。アンテナ工事は現場の状況によって工数が変わりやすく、事前に提示された金額と最終的な請求金額が異なる場合があります。この差が利用者に「高い」と感じさせている要因と考えられます。

次に、加盟店によるサービス品質の差が挙げられます。アンテナ110番は全国に多くの加盟店（提携している施工業者）を抱えており、派遣される店舗によって対応の良し悪しが変わることがあります。これにより「作業員の対応が不親切だった」という声も出ています。つまり、本部のブランドイメージと実際の施工業者のサービス品質に差があることが悪い評判の背景にあります。

さらに、口コミサイトや知恵袋などを見ると「電話での説明が不十分だった」という意見も散見されます。工事内容や追加費用の説明が簡略的だと、利用者は不安や不満を抱きやすくなります。このことから、コミュニケーション不足が悪い印象に直結していることがわかります。

悪い評判が出る主な理由

理由	詳細
料金面の不満	見積もりと実際の金額に差がある、追加費用が発生する場合がある
加盟店の対応差	担当する業者によってサービスの質が異なる
説明不足	電話や現場での説明が十分でない場合がある

ただし、これらの悪い評判は全体の一部に過ぎず、多くの利用者は「迅速に対応してもらえた」「安心して任せられた」といった良い評価も残しています。そのため、利用前に注意点を理解しておくことで、悪い評判にあるような事態を避けやすくなると考えられます。

このように、アンテナ110番の悪い評判には料金や対応のばらつきといった共通する傾向があります。読者がサービスを検討する際には、見積もり時の確認を丁寧に行い、作業前に不明点を質問しておくことが重要です。

高いと言われる理由

アンテナ110番の料金が「高い」と感じられる理由についても整理しておく必要があります。インターネットの口コミや評判を分析すると、単純に金額だけが問題なのではなく、背景にいくつかの構造的な要因があるとわかります。

まず、全国展開している点が影響しています。アンテナ110番は広範囲でサービスを提供しており、そのための運営コストや加盟店への手数料が料金に反映されるとされています。小規模な地元業者と比較すると、どうしても金額が高く見えてしまうのです。

次に、出張費や追加工事費が料金を押し上げています。例えば、特殊な屋根の形状や老朽化したアンテナの撤去など、現場でしか判断できない作業が必要になる場合があります。これらは見積もり時には想定されにくく、最終的に料金が高くなる一因です。

高く感じられる主な要因

要因	説明
全国対応の運営コスト	広域サービスを維持するための費用が含まれる
加盟店手数料	本部と加盟店を介した料金体系
出張費	工事場所や距離に応じて費用が加算される
追加作業費	老朽化したアンテナ撤去や特殊工事が発生した場合

また、料金体系が複雑に見えることも「高い」と言われる理由です。例えば、アンテナ設置の基本工事費が表示されていても、分配器（電波を複数のテレビに送る装置）の交換費や高所作業費などが別途必要になることがあります。利用者が事前に理解していないと「予想外に高い」という印象を持ちやすくなるのです。

ここで重要なのは、アンテナ110番が高いかどうかは単純な比較だけでは判断できない点です。全国どこでも迅速に対応できる安心感や、緊急時に休日や夜間でも駆けつけてもらえる利便性を考慮すれば、費用に見合った価値があると考えることもできます。

一方で、コストを抑えたい場合は事前に複数の業者から見積もりを取ることや、追加費用が発生する可能性を確認することが有効です。つまり、高いと感じる背景にはサービス内容や仕組みに由来する部分が多くあり、利用者が情報を理解した上で比較検討することが解決策につながります。

料金｜出張費の目安

アンテナ110番を利用する際に多くの人が気になるのは、基本料金と出張費を含めた総額の目安です。結論的に言えば、出張費は地域や施工条件によって変動するため一律の金額を断定することはできません。ただし、口コミや公式サイトの案内によると、目安となる金額帯を把握することは可能です。

まず、アンテナ工事にかかる費用には「基本工事料金」と「出張費」があります。基本工事料金はアンテナの種類（地デジアンテナ、BS・CSアンテナなど）や設置場所の条件によって異なり、1万円台から3万円台まで幅広い水準に分布しています。さらに、ここに出張費が加算されます。出張費は、現場までの距離や作業員の移動時間を考慮した費用であり、都市部では比較的低く、郊外や山間部では高めになることが多いとされています。

出張費の一般的な目安

項目	金額の目安	補足
都市部（アクセス良好）	3,000円〜5,000円	移動距離が短く、時間も少ない場合
郊外・地方都市	5,000円〜8,000円	交通費や移動時間を考慮
山間部・離島	8,000円以上	特殊な交通手段や長時間移動が必要

このように地域によって差があることから、事前に出張費を確認することが重要です。また、出張費だけでなく、追加作業費が発生するケースもあります。例えば、古いアンテナの撤去や高所での特殊工事が必要な場合、追加料金が請求されることがあります。

ここで注意すべき点は、見積もりの段階で出張費を含んだ総額を確認することです。単に「基本工事費が安い」という理由だけで依頼してしまうと、出張費や追加作業費によって最終的に高額になる可能性があります。口コミでも「思っていたより高かった」という声の多くは、この追加費用や出張費に関する理解不足から生じています。

一方で、アンテナ110番は全国どこでも対応できるという強みがあります。これを考慮すると、出張費はサービス提供の広さを支えるためのコストとも言えます。安心して依頼するためには、費用の内訳を事前に丁寧に説明してもらい、不明点を解消してから契約することが望ましいでしょう。

つまり、出張費は避けられないコストであり、その目安を理解しておくことが利用者にとっての安心材料になります。料金を納得して支払うためには、必ず事前に見積もりを取り、複数の業者と比較することが有効です。

加盟店の仕組み

アンテナ110番の大きな特徴の一つは、全国各地の加盟店を通じてサービスを提供している点です。これは一見すると単純な運営形態に見えますが、実際には利用者にとってメリットとデメリットの両方が存在します。ここでは、その仕組みをわかりやすく整理します。

アンテナ110番は自社で全ての工事を行っているわけではなく、地域の電気工事業者やアンテナ専門業者と提携し、加盟店として登録しています。利用者から依頼があると、依頼先に最寄りの加盟店が派遣される仕組みです。この方式により、全国規模での迅速な対応が可能になっています。

加盟店方式の仕組みと特徴

項目	内容
加盟店の役割	実際の工事や点検を行う
本部の役割	依頼受付、加盟店への案件振り分け
メリット	全国対応、迅速な派遣、地元業者のノウハウを活用
デメリット	加盟店ごとの技術や対応品質に差がある

この仕組みのメリットは、地域に根差した業者が対応するため土地勘に強く、迅速なサービスが受けられる点です。さらに、地方や離島のように一般的な工事業者が少ない地域でも対応できるのは、加盟店方式ならではの強みです。

一方で、デメリットも存在します。加盟店ごとに技術力や接客態度に差があるため、口コミでは「対応が丁寧だった」と評価する声もあれば、「作業員の態度が悪かった」とする意見も見られます。これは、本部がすべての加盟店の品質を完全に均一化することが難しいため起こる現象です。

利用者がこの仕組みを理解しておくことは非常に重要です。つまり、アンテナ110番に依頼するということは、実際には加盟店に工事を依頼することと同義であるという認識が必要です。そのため、依頼の際には「派遣される業者はどのような会社か」「実績や評判はどうか」を事前に確認することが望ましいでしょう。

さらに、料金体系にも加盟店方式ならではの特徴があります。工事費用の一部は本部に支払う手数料として加算される場合があり、これが全体の料金に影響を与えることがあります。口コミで「料金が高い」とされる背景には、この手数料の存在が一因として挙げられます。

最終的に、加盟店方式は全国規模での迅速なサービスを可能にする一方で、品質や料金のばらつきが避けられない仕組みでもあります。利用者が安心してサービスを受けるためには、事前確認と納得感のある契約が不可欠です。

知恵袋の論点

アンテナ110番について調べると、知恵袋のようなQ&Aサイトでも多くの質問や相談が見られます。これらは実際の利用者や検討中の人が投稿しているため、生の意見や不安点を把握するのに役立ちます。ここでは、知恵袋に掲載されている論点を整理し、読者が抱える疑問に対して分かりやすく解説していきます。

まず、最も多い論点は料金に関する内容です。質問の多くは「アンテナ110番の料金は高いのか」「見積もりと最終請求額が違うことはあるのか」というものです。この背景には、アンテナ工事が現場状況によって大きく変動する性質があることが影響しています。例えば、古いアンテナの撤去や屋根の形状が特殊な場合、基本工事料金に加えて追加費用が必要になるため、利用者が「高い」と感じるケースがあると考えられます。

次に多いのが、加盟店の対応に関する質問です。アンテナ110番は自社施工ではなく、各地域の加盟店が工事を担当する仕組みです。このため、「派遣される業者によって対応の質に差が出るのではないか」と懸念する声が挙がっています。知恵袋でも「親切だった」「説明が足りなかった」など、対応の評価はさまざまです。このような差異は加盟店制度の特性によるものであり、利用者は事前に説明を十分に確認する必要があります。

さらに、知恵袋で目立つのはトラブル事例に関する相談です。具体的には「工事後にテレビが映らなくなった」「連絡が取りづらかった」といった書き込みがあります。こうした声は不安をあおる要素になり得ますが、全ての利用者に当てはまるものではなく、一部の加盟店や施工状況に限定されるケースが多いとされています。実際には「すぐに直してもらえた」「対応が迅速だった」という肯定的な回答も少なくありません。

知恵袋でよく見られる質問の分類

論点	主な内容	利用者の懸念点
料金	基本料金と追加費用の差	高額請求にならないか
加盟店の対応	技術力や態度の差	当たり外れがあるのでは
トラブル事例	工事後の不具合、連絡不備	保証や再対応はあるか
信頼性	全国対応の仕組み	本部と加盟店の関係性

ここで注目すべきは、知恵袋の投稿が必ずしも客観的な情報源ではないという点です。投稿者の体験談や感想が中心であるため、全体の傾向を把握するには複数の意見を比較する必要があります。信頼性の高い情報を得るには、公式サイトや契約前の見積もり確認を組み合わせて判断することが大切です。

一方で、知恵袋は利用者が抱える具体的な不安を浮き彫りにしているとも言えます。「料金体系を事前に知っておきたい」「加盟店の評判を確認したい」といった声は、これから利用を検討している人にとって重要なチェックポイントとなります。このため、アンテナ110番を利用する際には、事前に提示された見積書をしっかり確認し、不明点はその場で質問することがリスクを避ける方法と考えられます。

つまり、知恵袋で語られている論点を参考にすることで、利用者は自分の疑問点やリスクを具体的に把握できます。単なる不安を煽る情報にとどまらず、利用前に確認すべき内容を整理する材料として活用するのが賢い方法です。読者がこの記事を通じて論点を理解すれば、アンテナ110番を利用する際に不安を減らし、納得して依頼できるようになるでしょう。

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アンテナ110番の口コミ評判で選ぶ理由

支払い方法の種類
キャンペーンの有無
NURO光の対応
アンテナ110番がオススメな根拠
他社比較と選び方の指針

支払い方法の種類

アンテナ110番を利用する際に事前に確認しておきたい要素の一つが支払い方法です。工事が完了してから支払いに進む段階で、自分が希望する方法に対応していないと不便さや不安を感じることになります。ここではアンテナ110番で選択できる支払い方法の種類を整理し、それぞれの特徴や注意点を詳しく解説します。

まず、現金払いは最も基本的な方法として多くの加盟店で対応しています。施工完了後、その場で作業員に支払う形式が一般的です。この方法の利点は、即時決済が可能で追加の手続きが不要である点です。ただし、大きな金額になる場合は事前に現金を用意する必要があり、急な依頼では準備が難しいこともあります。

次に、クレジットカード払いに対応している加盟店もあります。クレジットカードは後払いができ、ポイント還元などのメリットもあるため、利用者にとって利便性の高い方法です。ただし、すべての加盟店で必ず利用できるわけではない点に注意が必要です。特に地方の一部加盟店では、カード決済の端末を導入していないケースが見られます。そのため、依頼前に必ず確認することが望まれます。

さらに、銀行振込による支払いを受け付けている加盟店も存在します。銀行振込は記録が残るため安心感がありますが、振込手数料が発生する場合があるほか、工事当日にすぐに支払いが反映されない点がデメリットです。また、加盟店によっては事前振込を求められる場合もあるため、契約前に支払い条件をしっかり確認する必要があります。

支払い方法の比較表

支払い方法	メリット	デメリット	注意点
現金払い	手続きが簡単、即時決済可能	高額時に現金準備が必要	工事当日に現金を用意
クレジットカード払い	後払い可能、ポイント還元あり	全加盟店対応ではない	事前にカード対応可否を確認
銀行振込	記録が残る、遠隔支払い可能	振込手数料や反映の遅延	前払いを求められる場合あり

このように、アンテナ110番の支払い方法には複数の選択肢がありますが、加盟店ごとに対応状況が異なるため、利用者側の事前確認が欠かせません。口コミでも「カードが使えなかった」「現金払いしか選べなかった」といった声があり、このことが利用者の不満の一因になっています。

ここで意識しておくべきなのは、自分が最も安心できる方法を選択することです。たとえば、現金を持ち歩くことに抵抗がある人は、必ずカード払いが可能な加盟店を確認する必要があります。また、法人契約や経費処理を前提とする場合には、銀行振込を利用できる加盟店を選ぶことが合理的です。

つまり、アンテナ110番の支払い方法は単なる決済手段ではなく、利用者の利便性や安心感に直結する要素です。これを理解して事前に準備することで、工事完了後に余計な不安を抱かずスムーズにサービスを利用できるでしょう。

キャンペーンの有無

アンテナ110番を検討する際に、キャンペーンの有無を気にする人は少なくありません。工事サービスにかかる費用は決して安くないため、割引や特典があれば利用者にとって大きなメリットになります。ここでは、アンテナ110番のキャンペーンの有無や特徴を解説し、利用者がどのように情報を把握すべきかを整理します。

まず、アンテナ110番の公式サイトでは期間限定のキャンペーンが実施されることがあります。例えば、基本料金の割引や出張費の無料化といった特典が過去に告知された事例があります。これらは時期によって内容が変わるため、最新情報を確認することが重要です。

一方で、キャンペーンが常時行われているわけではなく、特定のシーズンや需要が高まる時期（引っ越しシーズンや年末年始など）に合わせて実施されることが多いとされています。そのため、いつでも割引が受けられると考えるのは適切ではなく、依頼を検討するタイミングで実施中かどうかを確認する必要があります。

過去に見られたキャンペーン例

キャンペーン内容	実施タイミング	利用時の注意点
基本工事料金割引	春や秋の繁忙期前後	対象地域が限定される場合がある
出張費無料	新規利用者向け	他の割引と併用不可の場合あり
期間限定ポイント付与	オンライン申込限定	利用条件が細かく設定されることがある

また、口コミを見ると「キャンペーンを利用できてお得だった」という声がある一方で、「自分の地域は対象外だった」「割引条件がわかりにくかった」といった意見も散見されます。つまり、キャンペーンは存在するものの、その適用条件や対象範囲が利用者にとって不明瞭に感じられるケースもあるということです。

ここで大切なのは、キャンペーンを前提に依頼を検討するのではなく、通常料金に納得できるかどうかを基準に判断することです。キャンペーンが適用されればラッキーと考える程度であれば、予算の計画に狂いが生じにくくなります。

さらに、他社との比較を行う際にも注意が必要です。アンテナ110番の料金が一見高めに感じられても、全国対応や緊急時のスピード対応といったメリットがあるため、単純な金額比較だけでは判断できません。キャンペーン情報は一つの要素に過ぎず、総合的なサービス価値を見極める姿勢が求められます。

つまり、アンテナ110番には時期によってキャンペーンが存在することは確かですが、利用する際には条件や対象範囲を必ず確認する必要があります。最新情報を把握し、通常料金と合わせて比較検討することで、利用者はより納得感のある選択ができるでしょう。

NURO光の対応

アンテナ110番はアンテナ工事を専門にしているサービスですが、近年は光回線との関係に関する相談も増えています。その中でも注目されるのがNURO光との対応です。光回線を導入する際、従来のテレビアンテナが不要になるのではないかと考える人も多く、実際に知恵袋などのQ&Aサイトでも多くの質問が寄せられています。ここでは、アンテナ110番とNURO光の関係や対応について整理し、利用者が迷わないための視点を提供します。

まず理解しておきたいのは、NURO光は光回線を利用してインターネットやテレビサービスを提供する仕組みであるという点です。光回線テレビはインターネット回線を利用して地デジやBS放送を受信できるため、物理的なアンテナが不要になるケースがあります。しかし、これは提供エリアや住宅の構造に左右されるため、すべての利用者に当てはまるわけではありません。

アンテナ110番の役割は、あくまでアンテナ設置や撤去、調整などに関する工事です。そのため、NURO光の回線契約や通信サービス自体を取り扱っているわけではありません。ただし、光回線導入を検討している人から「アンテナ撤去をお願いしたい」「光回線に切り替える際にアンテナはどうすべきか」といった相談を受けることは多くあります。

NURO光導入時に考えるべきポイント

検討項目	内容	注意点
アンテナの必要性	光回線テレビが利用可能なら不要になる場合もある	サービス提供エリアに限定される
アンテナ撤去工事	使用しなくなったアンテナを撤去可能	撤去費用が発生する
アンテナ併用	光回線とアンテナを併用する世帯もある	災害時の受信リスクを分散できる

口コミを参照すると「NURO光を導入してアンテナを撤去した」「光回線が不安定な時のためにアンテナを残した」という両方の意見が見られます。つまり、光回線に完全に依存するか、アンテナと併用するかは家庭の判断による部分が大きいということです。

アンテナ110番は、このような判断に基づいてアンテナの撤去や再設置に対応できる点で、NURO光を導入する家庭にとっても利用価値があるサービスといえます。依頼前に「光回線との併用を考えているがアンテナはどうすべきか」と相談すれば、現場の状況を踏まえた具体的な提案を受けられる可能性があります。

つまり、アンテナ110番はNURO光そのものを扱っているわけではないものの、光回線導入に伴うアンテナの撤去や併用の相談に対応しているため、利用者の選択肢を広げるサポート的役割を果たしているといえます。

アンテナ110番がオススメな根拠

アンテナ110番を検討する際に「なぜこのサービスが選ばれているのか」という点を明確にしておくことは大切です。ここではオススメできる根拠を客観的に整理し、利用者が安心して選べる理由を解説します。

まず大きな強みは全国対応の体制です。アンテナ110番は全国に加盟店を展開しており、都市部だけでなく地方や離島に住む人でも利用しやすいという特徴があります。アンテナ工事は地域ごとに需要が異なり、特に地方では業者数が限られることがありますが、加盟店方式を採用することで迅速な派遣が可能になっています。

次に、対応スピードの速さが挙げられます。口コミでも「すぐに来てくれた」「急なトラブルでも対応してもらえた」という声が多く、緊急時に頼りやすいサービスだとされています。アンテナが倒れてテレビが映らなくなった場合など、日常生活に直結する問題に即応してもらえる点は安心材料です。

さらに、料金体系が明示されている点も評価されています。もちろん、出張費や追加費用が発生する場合はありますが、公式サイトでは基本料金の目安が提示されており、全く不明瞭というわけではありません。見積もりを依頼することで、利用者は事前に総額の目安を知ることができます。

アンテナ110番が選ばれる主な理由

項目	内容
全国対応	都市部から離島まで幅広くカバー
対応スピード	緊急時でも迅速な派遣が可能
加盟店制度	地元業者が施工するため土地勘に強い
料金の明示	基本料金の目安を公式サイトで確認可能
利便性	支払い方法や問い合わせ対応が比較的柔軟

もう一つのポイントは、加盟店方式によって地域密着のノウハウを持つ業者が施工を行うことです。これにより、地形や電波環境に合わせた的確な工事が行われやすいという利点があります。一方で加盟店ごとに対応品質に差があるという課題はありますが、これは事前に評判を調べることでリスクを減らすことが可能です。

また、夜間や休日でも依頼を受け付けている点も生活者にとって大きなメリットです。特に共働き世帯や急なトラブルに直面した場合には利便性が高いといえます。

このように、アンテナ110番がオススメされる背景には、全国対応の体制、迅速な対応力、料金の明示性、そして加盟店の地域特性を活かした施工という複数の要素が重なっています。利用者が安心して依頼できる環境が整っているため、多くの人にとって選択肢の一つとして有力であると考えられます。

他社比較と選び方の指針

アンテナ工事を検討する際、多くの人が迷うのは「アンテナ110番と他社のどちらを選ぶべきか」という点です。料金だけで決めると後悔する可能性があるため、サービス内容や対応範囲などを多角的に比較することが重要です。ここでは他社比較の視点を整理し、利用者が後悔しない選び方の指針を提供します。

他社との比較ポイント

アンテナ工事業者を選ぶ際には、以下の項目を比較することが基本です。

比較項目	アンテナ110番	地元の小規模業者	大手家電量販店
対応エリア	全国対応、離島や地方も可	主に地域限定	店舗からの距離に依存
対応スピード	迅速な派遣が可能	即日対応もあるが業者数に限り	工事日は予約制で待ちが発生
料金体系	基本料金明示、追加費用あり	柔軟に相談可能	パッケージ料金が多い
技術力	加盟店により差がある	職人気質で経験豊富な場合が多い	標準的で安定
サポート体制	コールセンター対応あり	個人対応が中心	店舗やメーカーの保証が充実

表から分かるように、アンテナ110番は全国展開の強みがあり、どの地域でも依頼しやすいという点が特徴です。一方で、加盟店ごとの技術力や対応に差があるため、事前に確認が必要です。地元業者は融通が利きやすい反面、対応できる範囲が限られることがあります。大手家電量販店は安心感があるものの、予約が必要で急ぎのトラブル対応には向かない傾向があります。

選び方の指針

選び方の基準は人によって異なりますが、以下のように条件別に整理すると判断しやすくなります。

スピードを最重視する場合
　アンテナ110番や地元業者の即日対応が適しています。特にテレビが突然映らなくなった場合など、生活への影響が大きいトラブルでは迅速さが優先されます。
費用を抑えたい場合
　地元業者に直接相談することで割安に工事できる場合があります。ただし、追加作業費や保証内容を事前に確認しないと後から予想外の出費が発生する可能性があります。
安心感や保証を重視する場合
　大手家電量販店が提供する工事サービスは保証制度が整っており、長期的な安心感を得られます。ただし、緊急対応には不向きな点を理解しておく必要があります。

よくある失敗事例と教訓

利用者の中には「最初に提示された料金だけを見て依頼したが、追加費用で高額になった」「工事日まで数週間待たされて困った」といった失敗事例が見られます。これらの教訓から言えるのは、料金だけでなく対応の早さや保証の有無を総合的に確認することが不可欠だという点です。

まとめ

つまり、アンテナ110番は全国対応や迅速さを求める人に適していますが、加盟店による対応の差があるため、事前確認を怠らないことが重要です。地元業者や大手家電量販店と比較しながら、自分の条件に最も合った業者を選ぶことで、不満やトラブルを避けられるでしょう。読者がここで示した比較ポイントと選び方を参考にすれば、自分に合った最適な業者を見つけやすくなるはずです。

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